Dažnai dėl neteisėtų veiksmųkiti piliečiai, asmeniui padaryta fizinė, moralinė ar turtinė žala. Šiuo atžvilgiu jis gali kreiptis į teismą gauti žalos atlyginimą. Kompensacija už moralinę žalą yra teisiškai įtvirtinta Civilinio kodekso 151 straipsnyje. Tiesą sakant, moralinę žalą yra bet kokios kančios (fizinę ir psichinę), patirtos ryšium su atskirų žmogaus teisių pažeidimas kito asmens, invazija į nematerialių prekių ir kai kurių kitų įstatymų nustatytais atvejais. Įžeidimas gali būti nukreiptas į gyvenimą, sveikatą, asmens gyvybės neliečiamumą, autorių teises, asmeninį orumą, profesinę ir verslo reputaciją, šeimos ir asmenines paslaptis ir tt
Kompensacija už moralinę žalą pagal įstatymą turėtųkurią pažeidėjas moka pinigine forma teismo sprendimu. Aukos patiriamą moralinę žalą gali nustatyti pats asmuo, tačiau tai nereiškia, kad jį privalės patvirtinti teismas. Nustatydamas kompensacijos dydį, teismas atsižvelgia į nusikaltėlio kaltę, moralinę ir fizinę aukos kančią bei kitas svarbias aplinkybes. Teismas turi vadovautis protingumo ir teisingumo reikalavimais.
Į kompensavimo reikalavimai buvo pagrįsti, kad nusikaltusio veiksmai turi sukelti nukentėjusiojo psichinės reakcijos į neigiamus jausmus ir emocijas (baimę, pažeminimą, gėdos ir tt) formą.
Norint gauti kompensaciją, nesvarbu, ar veiksmas buvo padarytas tyčia, dėl kurio buvo padaryta moralinė žala, ar dėl neatsargumo - šiais atvejais:
- jei žalą gyvybei ir sveikatai sukelia padidėjusio pavojaus šaltinis;
- jei žala atsirado dėl neteisėto asmens baudžiamojo persekiojimo, prevencinės priemonės pasirinkimas - areštas; neteisėtas piliečio nuosprendis; korekcinis darbas ar areštas;
- jei žala atsirado dėl informacijos, kuri diskredituoja asmens orumą, pagarbą ar verslo reputaciją, skleidimą;
- kitais atvejais pagal įstatymą.
Pažeidžiant nuosavybės teises, kompensacijamoralinė žala atlyginama tik tais atvejais, kai tai tiesiogiai numatyta įstatyme. Pavyzdžiu gali būti "Vartotojų apsaugos įstatymas", kuris taikomas įvairiomis aplinkybėmis sudarant sutartis (nuoma, pirkimas, nuoma, įvairių paslaugų teikimas ir kt.).
Kai moralinė žala atsiranda dėl informacijos, gąsdinančios asmenį, skleidimo, pilietis turi teisę į kompensaciją, neatsižvelgiant į tai, ar nuomonė realiai pablogėjo, ar ne.
Teismas gali atsižvelgti į įvairesnęaplinkybes, siekiant nustatyti, kokiu mastu bus sumokėta kompensacija už neturtinę žalą. Teisminė praktika grindžiama tuo, kad turi būti atsižvelgiama į žalą padariusio asmens materialinę padėtį, taip pat į sugebėjimą atsigauti. Dvigubas atlyginimas gali būti mokamas tretiesiems asmenims, pavyzdžiui, asmens giminaičiams, kurie patyrė sužalojimus darbo vietoje ir negali toliau dirbti, priklausomai nuo jų.
Kompensacija už moralinę žalą - gana dažnareiškinys dėl to, kad asmuo yra sužeistas, sukelia fizines kančias nelaimingo atsitikimo metu ir ligoninėje. Jis supranta savo žemesnę padėtį, negali grįžti į savo ankstesnį gyvenimą ir patirti moralines kančias. Kadangi žmogui padaryta moralinė žala, jis turi sumokėti atitinkamą piniginę kompensaciją. Nepaisant to, kompensacija už moralinę žalą nelaimingo atsitikimo atveju neturėtų būti būdas "aukoti" auką daugiau pinigų iš žalos priežasties. Teismas, nustatydamas sumą, kuri turi būti sumokėta kaip kompensacija, turi remtis pagrįstumo reikalavimais ir šiuo principu turi apriboti prašomas sumas.
