Tuo metu, kai žiūrite bet kuriąsvetaines ar interneto puslapius, kai naudojate įvairias monitoriaus ekrane esančias svetaines, galite gauti pranešimą "502 klaida". Tokiu atveju negalite atidaryti svetainių puslapių ir neturite galimybės peržiūrėti ir ištirti šios svetainės išteklių. Paprastai ši klaida atsiranda, nes serverių veikloje yra problemų, daugiausia DNS, tarpinio serverio ar prieglobos serverio, kuriame šiuo metu yra neprieinama svetainė.
Sąvoka "502 klaida vartai" gali būtiišversti kaip "neteisingą vartai". Tai reiškia, kad jūsų kompiuteryje esanti naršyklė (interneto naršyklė), prašydama bet kokios informacijos iš svetainės, gavo nepriimtiną atsakymą iš kito serverio (DNS ar tarpinio serverio). Apie tai pranešama vartotojui, kai ekrane rodomas pranešimas "502 klaida".
Dauguma interneto vartotojųsusidūrė su tokia klaida, tačiau kai kuriems tai gali būti pirmas kartas. Ką daryti, kai ekrane atsiranda pranešimas "Klaida 502"? Visų pirma reikia patikrinti, ar visai nėra prieigos prie interneto. Norėdami tai padaryti, surinkite naršyklėje kitą svetainę, kuri šiuo metu garantuoja, kad dirbate, nes, pavyzdžiui, korporacinė prieiga prie interneto yra atliekama per tarpinį serverį, o ne iš karto per modemą, prijungtą prie kompiuterio arba į jį įterpto. Jei pastaruoju atveju aptikta klaida išsamiau, tada, kai internetas pasiekia per vietinį tinklą, sistema negali patikrinti klaidos. Šiuo atžvilgiu vartotojas neturi daryti nieko kito, kaip netiesioginiais būdais išsiaiškinti jo išvaizdos priežastis.
Jei prieiga prie interneto yra prieinama, bet kadapakartotinis bandymas prašyti puslapio iš reikalingos svetainės vis dar pasirodo pranešimas "Klaida 502", šiuo atveju turėtumėte pabandyti ištrinti slapukus šiai svetainei arba visam, kas yra jūsų naršyklėje.
Norėdami tai padaryti, galite atlikti šiuos veiksmus:
Įprastai, normaliam darbui tokia klaidaatrodo labai retai, tik tais atvejais, kai perkraunama žiniatinklio serverių. Jei tai pastebima daugiau nei trisdešimt sekundžių, turėtumėte pabandyti išvalyti naršyklės talpyklą, slapukus ir paleisti naršyklę iš naujo.
Jei po valymo veiksmų"cookies" ekrane pasirodo pranešimas "Error 502", tai reiškia, kad viskas yra tinkama jūsų kompiuteryje ir tinkle, ir greičiausiai buvo tik problemų su serveriu. Šiuo atveju turėtumėte šiek tiek palaukti, kol administratoriai neišsprendžia šių problemų, tada bandykite dar kartą.