Kiekybiniai ir kokybiniai tyrimo metodai

Rinkodaros metu rinkos analizei naudojami kiekybiniai ir kokybiniai tyrimo metodai. Kokius klausimus gali atsakyti rinkodaros tyrimai?

Pirma, padeda rinkodaros tyrimaisuprantu auditorijos motyvaciją perkant paslaugą ar produktą. Antra, dėl kokybinių ir kiekybinių metodų galima suvokti vartotojo nuomonę apie prekių kokybę. Be to, kiekybiniai ir kokybiniai tyrimo metodai leidžia analizuoti ir suprasti priežastis, kodėl jūs prarasite klientus, ir jie nori naudotis savo konkurentų paslaugomis. Tyrimai padeda atlikti reikalingus prekių ar paslaugų pakeitimus, kad klientas vis daugiau ir daugiau įsigytų, ir su malonumu rekomenduotų jūsų įmonę draugams. Trumpai tariant, kiekybiniai ir kokybiniai rinkodaros tyrimų metodai ir organizavimas leidžia vystytis ir būti konkurencingi.

Kiekybiniai tyrimai atsako į klausimus"Kiek" ir "kas". Tokio tipo tyrimai padeda įvertinti prekės ženklo ar prekės ženklo žinomumą, nustatyti pagrindinę vartotojų grupę ir analizuoti produktų pardavimo perspektyvas. Kiekybinio tyrimo forma yra klausimynas arba plačios auditorijos apklausa, atsižvelgiant į ribotą problemų įvairovę ir paskesnę mokslinių tyrimų rezultatų sklaidą visiems vartotojams.

Analizuojant kiekybinių rezultatų procesąGautos informacijos apdorojimo statistiniai metodai yra naudojami ir naudojami pasiūlos ir paklausos struktūros apskaičiavimui ir įvertinimui; rinkos pajėgumai; vieno produkto kūrimo perspektyvos, taip pat įvairios konkrečios prekių grupės ar prekių portfelio plėtros kryptys. Be to, kiekybiniai tyrimai naudojami rinkodaros kampanijų efektyvumui įvertinti ir reklamos veiksmingumui, platintojų tinklui, taip pat apskaičiuoja vartotojo reakciją į galimus gamintojo rinkodaros veiksmus.

Kiekybiniai tyrimo metodai apima įvairius apklausų tipus, namų bandymus, stalių tyrimo metodą, salės testus ir mažmeninį auditą.

Atskleidžiami kokybiniai tyrimo metodaigilios psichologinės priežastys, pagal kurias pirkėjas vykdo tam tikrus veiksmus ir juos apibūdina. Tai gali būti laisvas pasirinkimas, pasirinkimas pagal išorinius veiksnius (pvz., Agresyvi konkurentų reklama), ar nenoras įsigyti jūsų produktą, nenoras susisiekti su jūsų paslaugomis. Šio elgesio priežasčių, tikrųjų motyvų, nuotaikos ir galimų vartotojų požiūrių analizė - visa tai yra kokybinių tyrimų apimties dalis.

Kokybiniai tyrimo metodai yra padalintiį populiariausius gilesnius interviu ir fokusavimo grupes. Be to, analizės sistemoje naudojami įvairūs metodai, kurie leidžia vienu metu gauti tiek kokybinę, tiek kiekybinę informaciją.

Gilus interviu ir tikslinė grupė, pvzkokybiniai tyrimo metodai leidžia atskleisti pirkėjo požiūrį į prekių išvaizdą, jų pakuotes, dizainą ir pan. Ši tyrimo forma leidžia įsitikinti, kad, pvz., Etiketė ar vaizdas ant jo nepakenks pirkėjo religiniams jausmams arba nesukels neigiamų kitokio pobūdžio emocijų. Tai yra kokybinis tyrimas, leidžiantis nustatyti tokius veiksnius ir pašalinti juos vystymosi stadijoje prieš pradedant naudoti konkretų produktą.

Mišrios kokybinio tyrimo metodikosJi taiko "slaptu pirkėju", kuris yra dažnai naudojamas analizuoti lygį ir kokybę klientų aptarnavimo A mažmeninės įvairiose vietose metodą. Šis nustatant trūkumus metodas dažniausiai atliekamas su tinklo valdymo patvirtinimo.

Patinka:
1
Pagrindiniai amžiaus psichologijos metodai
Empiriniai tyrimo metodai
Psichologijos tyrimo metodai
Ekonominių tyrimų metodai
Sociologinių tyrimų metodai
Šiuolaikiniai tyrimo metodai
Įvairūs istorinių tyrimų metodai
Svarbiausi bendrieji moksliniai metodai
Kontrolės sistema kaip tyrimo objektas
Populiariausi pranešimai
aukštyn