Bet kuri organizacija (įmonė) yra arbayra ir vykdo veiklą tam tikroje aplinkoje, kuri, žinoma, daro didelę ir tiesioginę įtaką šiai veiklai.
Visa organizacijos (įmonės) aplinka susideda iš dviejų tarpusavyje susijusių rinkinių:
1. Vidinė aplinka.
2. Išorinė aplinka.
Vidinė aplinka yra organizacijos viduje(įmonė), ir turi tiesioginį ir tiesioginį poveikį organizacijos veiklai. Jos elementai kartu lemia potencialą, taip pat galimybes, kurias turi organizacija. Vidaus aplinkos tyrimas, taip pat jo analizė leidžia jums nustatyti stipriąsias puses ir būtinai silpnąsias puses, būdingas tam tikrai organizacijai (verslui). Jį kontroliuoja organizacijos vadovybė.
Pagrindiniai vidaus aplinkos elementai yra:
- gamybos organizavimas ir technologijos;
- organizacinė struktūra;
- valdymo struktūra;
- organizacijos finansai;
- rinkodaros veikla;
- organizacijos organizacinė kultūra;
- darbuotojai, darbuotojai.
Organizacijos išorinė aplinka (įmonė) susideda iš elementų, kurie yra už jo ribų, nes jie yra išoriniai.
Išorės aplinkos analizė leidžia išsiaiškinti,kokia organizacija gali tikėtis, jei ji veiks sėkmingai. Kokias problemas ji tikisi, jei jos negalės visiškai išvengti neigiamų savo veiklos krypčių.
Išorės aplinkos analizė rodo, kad ji susideda iš dviejų didelių rinkinių:
1. makro aplinka (netiesioginis poveikis);
2. mikro aplinka (tiesioginis poveikis).
Dažnai makroaplinkos pobūdis nėra specifinis ir sukuria bendrąsias sąlygas organizacijos (įmonės) veiklai išorinėje aplinkoje.
Organizacijos išorės aplinkos analizė rodo, kad pagrindiniai makroekonomikos aplinkos elementai yra:
- ekonomikos būklė;
- socialinė ir ekonominė valstybės politika;
- pažanga (NTP);
- politiniai veiksniai;
- tarptautiniai renginiai;
- socialiniai ir kultūriniai veiksniai (papročiai, tradicijos, įpročiai ir kt.).
Analizuojama įmonės išorinė aplinka rodo, kadpačioje įmonėje praktiškai nėra galimybės bendrauti su išorinės aplinkos elementais. Netiesioginė išorinės aplinkos įtaka įmonės veiklai tik ateityje.
Tiesioginis tiesioginis poveikis daro įtaką organizacijos veiklai, o pati organizacija gali aktyviai bendrauti su šios aplinkos elementais.
Pagrindiniai tiesioginės įtakos aplinkos elementai:
- vartotojai;
- tiekėjai ir tarpininkai;
- konkurentai;
- profesinės sąjungos;
- teisės aktai;
- valstybės reguliavimas.
Išorės aplinkos analizė, vidinė aplinka, kuriojeorganizacija (įmonė) yra ir veikia, atstovauja pradiniam strateginio valdymo procesui. Įgyvendinant jį, aplinkos (vidaus ir išorės) organizacijos (įmonės) studijoms naudojami įvairūs metodai ir modeliai. Visų pirma STEP analizė yra skirta netiesiogiai veikiančios priemonės tyrinėjimui. Metodai LOTTS ir GAP, tiesą sakant, tai yra ta pati išorinės aplinkos analizė. Jie leidžia organizacijai prisitaikyti prie išorinės aplinkos poreikių ir susiaurinti atotrūkį tarp to, ko norite pasiekti ir kas ten iš tikrųjų yra. PIMS metodu galima nustatyti kiekybinį rinkodaros strategijos poveikį pelnui. Matrix McKinsey padeda įvertinti, kaip patraukli rinka yra strateginė įmonės pozicija šioje rinkoje, kurios pagrindu pateikiamos rekomendacijos dėl veiksmų strategijos. Naudodami "McKinsey" modelį galite analizuoti organizacijos vidinę aplinką, kurios pagrindu siūlomos rekomendacijos, kaip pakeisti vidaus aplinkos elementus strategijos įgyvendinimo procese.
