Lidogeneracija - kas tai? Lidogeneracijos tipai ir metodai

Lidogeneracija yra viena iš efektyviausiųrinkodaros įrankiai. Šis reiškinys yra įdomus studijuoti tiek teorinio pagrindimo požiūriu, tiek praktinio įgyvendinimo požiūriu. Tačiau ne taip lengva atsakyti į klausimą apie tokio reiškinio esmę kaip lydinio generavimas. Kas tai - veiksmingų technologijų rinkinys arba madinga Vakarų rinkodaros tendencija?

Bendra informacija

Kokia yra žodžio "lidogeneration" reikšmė? Šis terminas atsirado iš anglų kalbos, o originalas skamba kaip veda karta.

Ledogeneracija kas tai yra

Tai asmuo ar grupė (paprastai maža)žmonės, galintys būti pasirengę ką nors nusipirkti. "Lidogeneration" yra priemonė, leidžianti lankytojams domėtis internetinės parduotuvės tinklalapiu ir joje paskelbtais prekių katalogais. Kuo daugiau "veda", tuo labiau tikri pirkėjai. Savo ruožtu pirmojo konversija antroje jau yra atskiras mokslas, specifinė rinkodaros sritis.

Kas yra "švinas"?

Aukščiau mes pastebėjome, kad "švinas" yra asmuo arbažmonės (kartais, beje, veikdami tuo pačiu pavadinimu), išreiškę susidomėjimą internetinės parduotuvės svetaine. Bet kokie yra jo tikrosios apraiškos? Kokios konkrečios šios labai įdomios formos? Rinkodaros specialistai nurodo šiuos simptomus. Pirma, tai gali būti visateisė prekių pirkimo paraiška (užpildyta forma, įvesta kontaktinė informacija, pasirinktinai - pasirinkta prekių grupė iš anksto apmokėta pagal kortelę). Antra, leidžiama laikyti "lyderiu" asmenį, kuris įformino preliminarų paraišką dėl kažko įsigijimo. Trečia, paprasčiausiai galite paprašyti patarimo ir papildomos informacijos per internetinę formą, atgalinį pranešimą, pranešimą forume, atsisiųsti programą į mobilųjį įrenginį. Visi šie atvejai sujungia tai, kad "dangtelis" pateikiamas su asmens duomenimis (bent jau vardas ir būdas bendravimui - telefonas, el. Paštas arba nuoroda į profilį socialiniame tinkle).

Optimali terpė

Lidogeneracija yra reiškinys, kuris yra taikomas toline visuose verslo segmentuose. Na, tai suderinama su internetiniais projektais, kuriuose veikia virtualus režimas. Faktas yra tas, kad produkto išvaizdoje išreikšta išvaizda, kaip taisyklė, neturi fiksuotos formos: pirkėjas, norintis ką nors nusipirkti, tik eina į kasininką ir sumoka už pasirinktą produktą. Jis paprastai neužpildo jokių formų su kontaktine informacija.

Paslaugos Lidogeneracija

Tokiam reiškiniui tinka ne visos prekių rūšys,kaip lidogeneratsiya. Tai ne visada suderinamos su paslaugomis. Tai geriausia derinti su masinių segmentų produktais ir paslaugomis - nebrangios ir dažnai paklausios (priklausančios "spontaniško paklausos" segmentui). Lidogeneracija yra labiausiai efektyvi labai konkurencingose ​​rinkose, kuriose daugelis prekinių ženklų yra vienodi su daugybe prekybos vietų. Šiuo atveju žmonėms nereikia rūpintis, kur pirkti prekes, tačiau lydinio gamybos procese galite pritraukti vartotoją į tam tikrą parduotuvę.

Suderinamumas su įvairiomis verslo rūšimis

Pasak kai kurių ekspertų, yra verslo rūšių,dėl kurių lokogeneracijos naudojimas yra labiausiai pagrįstas ir veiksmingas. Visų pirma, šis draudimas (ypač KASKO ir OSAGO segmente). "Lida" labai aktyviai atvyksta į turizmo segmentą (kai reikalinga ekskursija). Žmonės nori palikti savo kontaktinę informaciją, užpildydami prašymus dalyvauti mokymo programose, kursuose, mokymuose. Skolinimas yra vienas iš geriausių finansinio segmento priemonių (kai potencialūs kredito įstaigų klientai palieka paraiškas dėl paskolos ar indėlių).

Lidogeneracijos pavyzdžiai

Tipiškas "švinas" yra klientas, kuris pareiškia savo norąpasimėgaukite demonstracinėje salėje. Praktiškai bet kokia paslaugų įmonė (taksi, prekių pristatymas per kurjerį, suteikiant prieigą prie interneto) dirba su žmonėmis, kurie išreiškė išankstinį susidomėjimą paslaugomis. Tam tikro tipo pavyzdys, kai lydinio generavimas yra verslo procesų pagrindas, yra elektroninė komercija. Beveik visi internetinių parduotuvių klientai - "Lida". Jie taip pat yra internetinių žaidimų (ypač komercinių) gerbėjai, taip pat mobiliųjų programų atsisiųsti naudotojai. Lokomotyvo tipai, kaip taisyklė, atspindi segmentą, kuriame atliekamas darbas (nors ši klasifikacija nėra laikoma visuotinai pripažinta).

Įrankiai

Kokia yra lokogeneracijos praktika? Kas tai - teorinių įvykių rinkinys ar rinkinys realių įrankių rinkodaros rankose? Atvirkščiai, antrasis. Tarp hidrogenacijos priemonių yra ir internetiniai kanalai. Pirma, tai yra rinkodara paieškos sistemų srityje (pirmiausia SEO optimizavimas). Šis kanalas pasižymi santykinai mažomis pradinėmis investicijomis. Antra, tai yra internetinė reklama (socialiniuose tinkluose, kontekstiniame, reklamjuoste, žiniatinklyje). Trečia, jis dirba su el. Paštu (el. Pašto rinkodara). Ketvirta, "Lida" yra idealiai sukurta per rinkodarą socialiniuose tinkluose.

Yra keletas neprisijungusių kanalųlidogeneracii. Visų pirma tai yra adresų sąrašai. Klasikinis kanalas yra "šaltas skambutis", vis dar veiksmingas ir daugeliu atvejų nepakeičiamas, svarbiausia tai naudoti kompetentingai. Kitos veiksmingos neprisijungus naudojamos priemonės pritraukti "veda" - parodos, konferencijos, kavos pertraukėlės, akcijos ir kiti renginiai. Tačiau praktikoje yra nauji ir nauji lydinio sintezės būdai, išbandomos įvairios priemonės.

Darbo savybės

Ką turėtų patekti rinkodaros specialistas?užsisakyti "Lidos" kontaktinę informaciją? Viskas priklauso nuo informacijos rūšies. Ekspertai nustato keletą tipų kontaktinius duomenis, apie kuriuos kalbama. Pirma, tai yra "greitas" ryšys. Jame yra minimali informacija, paprastai tik vardas ir mobilusis telefonas. Antra, tai yra registracija kontaktas, kuris gali būti ne telefonas, bet turi reikiamą asmeninę informaciją sukurti paskyrą. Trečia, yra reklaminiai kontaktai (jie būdingi švino kartos kanalų Neprisijungęs) - o jų informacija gali būti labai skirtingi, tačiau juos sunku suklasifikuoti. Ketvirta, tai yra "suinteresuoti" kontaktas - kai "veda" yra aiškiai leido suprasti, kad jis nori įsigyti produktą ar naudotis paslauga įmonę (užpildyti klausimyną kiek įmanoma išsamiau, atsižvelgiant į pastabas nurodė kai tai patogu skambinti, ir tt ...).

Priklausomai nuo patikimumo laipsnioparaiškoje nurodyta informacija, kontaktai yra padalinti į patikrintą ir nekvalifikuotą. Galite juos patikrinti keliais būdais - siųsti el. Laišką į nurodytą adresą, skambinti telefonu, suderinti jį su kitais šaltiniais.

"Pseudoakai"

Tarp prašymų dėl "veda" yra tie, kurie to nedaroturi reikšmės verslui. Jie gali būti vadinami klaidinga, "pseudo" arba "tuščia" - nėra bendro apibrėžimo. Jie yra suskirstyti į keletą tipų. Pirma, nepagrįstas "pseudo-dangtelis", kai vartotojas padarė klaidą rašydamas savo telefono numerį, vardą ar adresą, nepaisant to, kad jis norėjo nurodyti teisingus. Antra, "švinas" gali būti robotų programa (kai kurios nesąžiningos oro gavimo agentūros pasiekia rezultatų, eidamos tokiais gudrybėmis). Įvairovė - darbas, kurį palieka samdyti žmonės.

Masės srauto generavimas

Masė lidogeneratsiya, beje, kartaisyra pakeičiamas panašiais triukais. Trečia, pirkėjų formas svetainėje gali palikti konkurentai (įvairiais tikslais, pavyzdžiui, norint išsiaiškinti darbo su potencialiais klientais ypatybes arba identifikuoti vadybininkų pavadinimus ir tiesioginius telefono numerius, kurie tada susisiekia su nurodytais kontaktiniais asmenimis).

Taip pat yra ir "šventųjų" vadovaiparaiškas neįprastų dalykų internetiniuose parduotuvėse draugų vardu, kad juos paskambintų vadybininkas ir paklausė, kur ir kada jūs galite pristatyti šokolado automobilį. Nesvarbu, kokia vizualiai efektyvi tokio lauko generavimo rūšis, prekybos agentūros sutartis su užsakovu nenumato tokio darbo rezultatų skaitymo.

Klaidos

Griežtai tariant, tokio dalyko nėraklaidinga lidogeneraciya. Pvz., Kai rinkodaros specialistas atlieka kažką ne pagal modelį ir pasiekia sėkmę, yra daugybė. Tuo pačiu metu ekspertai bandė nustatyti kelis tipiškus specialistų trūkumus, pritraukiant "veda".

Tarp labiausiai paplitusių - neatsargumovėlesnis konversija. Nenukreipk kontaktą - tai reiškia, kad leiskite žinoti "švino", kad įmonė nėra įdomi kaip potencialus klientas. Gretimoji klaida - pernelyg didelis entuziazmas lokogeneracijai - negali būti pakankamai laiko kokybiškai apdoroti kiekvieną paraišką.

Tarp rinkodaros trūkumų - neatsargumosąveikos su "lyderiais" personalizavimas. Bendraudami su klientu galite suderinti "airgeneration" politiką atsiliepimais, paskatinti žmones vėl susisiekti su kompanija. Susijusi klaida yra bandymas atnaujinti bendravimą su "švinu", kurio viena diena nepavyko paversti klientu.

Kitas trūkumas yra "veda"informacija, nesvarbi parduodamam produktui ar paslaugai, teikiama nepakankamai išsami arba nepakankama kokybė. Kai kurie ekspertai, tarp labiausiai akivaizdžių klaidų, susijusių su "lidogeneracija", laiko kopijavimo mechanizmus pritraukiant "veda" iš konkuruojančių firmų. Praktiškai tai gali lemti tai, kad jiems bus sukurtas papildomas srautas. Ekspertai teisingai mano, kad toks darbas nėra lydinio generavimas, taigi tai yra rinkodaros biudžetų švaistymas.

Iš kur atsirado "dangteliai"?

Mes jau apibūdinome tas priemonessudaro tokį reiškinį, kaip vėjo generavimas. Paslaugas ir produktus galima reklamuoti keliais kanalais. Dabar mes iš tikrųjų apsvarstysime eismo šaltinius "veda" - tai vieta, iš kurios jie dažniausiai patenka į internetinės parduotuvės svetainę.

Lidogeneracijos apibrėžimas

Pirma, tai yra nuorodos iš paieškos sistemų. Su tikimybe, jie gali būti išduodami naudojant SEO optimizavimą, bet nebūtinai. Antra, tai nuorodos, susietos su reklaminių antraščių (dabar tai, kaip taisyklė, kontekstinė reklama). Trečia, tai yra paspaudimai dėl skelbimų ir pranešimų socialiniuose tinkluose. Ketvirta - nuo el. Laiškuose esančių nuorodų. Penkta, tai gali būti tiesioginis kreipimasis į internetinės parduotuvės tinklalapį pirkėjo interesų sąskaita, kurią sukelia offline lidogeneratsiey.

Man patiko kalbos menedžerispardavimai, ir jis nedelsdamas nusprendė sužinoti daugiau apie produktą. Paprastai srauto duomenys gaunami naudojant analitines priemones, iš kurių daugelis yra nemokami. Tai padės optimizuoti lokogeneracijos strategiją.

Socialiniai tinklai

Socialiniai tinklai yra pripažįstami daugelio ekspertųvienas iš efektyviausių lokogeneracijos kanalų. Tai paaiškinama tuo, kad beveik visos gyventojų grupės ten praleidžia laiką, ten galima rasti beveik bet kurią tikslinę auditoriją. Kaip įjungti "socialinių tinklų" naudotojus į "potencialius klientus"?

Loko generacijos metodai

Pirma, jums reikia rasti tarp jų asmenybes,kurie gali turėti galimą parduodamo produkto poreikį, tada susisiekti su jais (tiesiogiai - siunčiant pranešimus arba netiesiogiai - per bendras grupes ir diskusijas). Antra, pardavėjas turėtų nuolat bendrauti su savo klientais, nepalikite jų be atnaujintos informacijos. Trečia, "šalto" skambučių duomenys gali būti naudojami socialinių tinklų potencialių "veda" asmeninių profilių duomenyse. Ateityje klientas bus maloniai nustebintas, jei vadybininkas jį paskambins ir pasiūlys prekės ženklo sportinius drabužius, kuriuos labiausiai mėgsta fotografuoti.

Sėkmingos laidogeneracijos paslaptys

Pirmasis rinkodaros patarimas yra motyvuotivartotojas užpildydamas internetinę formą. Tai galima padaryti siūlant nuolaidas mainais už paraišką arba nemokamos konsultacijos garantiją (numatytu atveju turite nurodyti konsultacijų kainą). Galite įdėti skaitiklius, nurodančius, kad akcijos baigiasi. Antroji ekspertų taryba siekia sustiprinti kontaktų bazę. Pavyzdžiui, jei valdytojas turi tik el. Laišką, turite pabandyti sužinoti telefoną "Lida", taip pat jo puslapio adresą socialiniame tinkle. Tai padės palaikyti ryšį ir pateikti potencialiems klientams informaciją keliuose kanaluose. Kitas rinkodaros patarimas yra gana logiškas - parodyti "dangtį" draugiškumą, atvirumą, norą išspręsti sudėtingus klausimus. Jei taip neįvyks, tada nebus veiksmingos lydinio generavimo. Kas tai yra? Paprasčiausias veiksmas yra išlaikyti elementarią mandagumą ir pagarbą klientui.

Kaina

Kainų nustatymas oro gamyboje yra klausimasdviprasmiškas. Čia nėra jokių standartų ar vidutinių rinkos rodiklių. Tačiau ekspertai sugebėjo nustatyti kelis veiksnius, kurie neturi įtakos "švino" pritraukimo kainos formavimui. Pirma, viskas priklauso nuo konkurencijos lygio segmente, kuriame atliekamas darbas. Kuo didesnis, tuo brangesnis bus "švinas". Antra, svarbų vaidmenį atlieka produktų ar paslaugų konkurenciniai pranašumai, dėl kurių yra lydinio generavimas. Kuo daugiau žinučių jose, tuo didesnė tikimybė, kad lauko generavimas bus pigesnis. Trečia, vieno "švino" kaina iš tikrųjų priklauso nuo reikalaujamų paraiškų skaičiaus. Ketvirta, lokogeneracijos kainas daugiausia lemia internetinės parduotuvės svetainės kokybė - dizainas, turinys, reklama, eismo analizės galimybės. Penkta, svarbus veiksnys yra lokogeneracijos geografija.

Loko generacijos rūšys

Vartotojai iš Maskvos ir didžiuosiuose miestuose"Pasiūlos" paprastai yra sunkiau, nei regionų gyventojai. Kiekvienas specialistų, pritraukiančių klientus, vadovaujasi savo praktika, siūlo planus, pagal kuriuos nustatoma kaina, priklausomai nuo kliento užduočių: vienas kainų modelis atitiks asmenišką "vedajų" trauką, masė "lodo" kartos bus kitokia.

Patinka:
0
Administracinės atsakomybės rūšys
Aspektyvaus reprodukcijos. Reprodukcijos metodai
Konkurencija ir jos rūšys
Gyvūnų judėjimo metodai. Medžiagos, skirtos
Algoritmų ir algoritmų tipų apibūdinimo metodai
Skirtingi būdai, kaip sukabinti skarelę aplink kaklą
Originalios rūšies smeigtukai visais atvejais
Augalų dauginimo metodai: sėkla ir
Kokie yra termometrai? Tipai ir jų
Populiariausi pranešimai
aukštyn