Hoteliers yra kas?

Šiuo metu Viešbučių profesija yra laikoma viena iš labiausiailabai mokama ir prestižinė viešbučio tipo viešbučiuose. Be šių profesionalų šiame versle paprasčiausiai neįmanoma padaryti. Vadovai, turintys daug profesionalių pareigų, yra personalas, be kurio nerealu nustatyti bet kurio viešbučio idealų darbą. Šiame straipsnyje mes kalbėsime apie tai, kas yra profesionalūs viešbučių savininkai, taip pat pabrėžiame šios profesijos ypatumus.

Faktai apie profesijos istoriją

Buvo atvejų, kai keliautojai tik savo svajonėseatstovaujamas poilsis viešbutyje, kuriai būdingas komfortas, ramybė ir saugumas. Viešbučių savininkai (šių metų savininkai) daugiausia buvo bjaurūs, godžiai ir nepasitikintys žmonėmis. Gyvenimo sąlygų kokybė taip pat nepatyrė lankytojų.

XIX a. Viduryje situacija pasikeitėgeresnė pusė - darbuotojai tapo labiau mandagūs ir svetingi, pasirodė naujos paslaugos. Dėl to labai padidėjo kainos. Tačiau viešbučių, grožio salonų, įstaigų, teikiančių pramogų paslaugas ir restoranus, teritorija pradėjo veikti.

Paryžiuje atidarytas modernus naujojo lygio viešbutispabaigoje XIX a. šveicarijos Cesar Ritz. Dėl šio laiko tarpio tai buvo žymus žingsnis į priekį: viešbučio kambariuose buvo vonios kambariai, pietūs buvo atvežti į kambarį, o sekmadieniais galite mėgautis Vienos pyragaičiais.

Hoteliers yra

Tokios įstaigos pradėjo klestėti, jose liko žymių dvarų ir karališkųjų šeimų atstovai.

Profesinės viešbučių savininkų pareigos

"Hoteliers" yra aukšto lygio specialistai, užimantys aukščiausią viešbučio verslo vietą. Šių žmonių pareigos apima:

  • svečių patogių gyvenimo sąlygų teikimas;
  • sukurti būtinas sąlygas viešbučių personalo darbui;
  • padidinti pelno sumą.

Šie specialistai yra atsakingi už tinkamo viešbučio įvaizdžio ir reputacijos išlaikymą.

"Hoteliers" rengia reklamos politikąjo institucijos veikla, nustato pagrindines savo ekonominių tarnybų funkcijas. Šis įrašas taip pat vadinamas viešbučio vadybininku arba viešbučio direktoriumi.

Viešbučio vadovas

Būdai, kaip valdyti viešbučio tipąskirtingi paslaugų ir patogumų lygiai tiesiogiai priklauso nuo jo bendros koncepcijos. Viešbučių savininkas, priklausomai nuo nustatytų elgesio taisyklių, gali elgtis su svečiais kaip priimančioji priimančioji ar, priešingai, kaip rezervuotas viešbučio administratorius.

Dienos uždaviniai viešbučių savininkams

Viešbučių savininkai yra viešbučių verslo specialistai, kurie kartu su globaliomis užduotimis kasdien sprendžia daugybę problemų. Tai apima:

  1. Viešbučio organizavimas.
  2. Kontroliuoti klientų aptarnavimo lygį.
  3. Darbuotojų veiklos koordinavimas
  4. Įrangos eksploatavimo užtikrinimas.
  5. Remonto darbų organizavimas.
  6. Finansinių ir apskaitos dokumentų tvarkymas.
  7. Fondo apyvartos kontrolė.

Būtinos asmeninės savybės

Viešbučių verslas yra ypatinga paslaugų sfera,kurioje labai svarbios darbuotojų asmeninės savybės. Realios galimybės lipti į karjeros laiptus yra prieinamos komunikaciniams, geranoriškiems, stresams atspariems žmonėms, turintiems raštingą kalbą ir gerus manieros.

Hoteliers yra aukštos klasės specialistai,kuri per darbo dieną turi išspręsti daugybę kylančių klausimų, įveikti daugybę neįprastų situacijų ir tuo pačiu visada parodyti svetingumą, palyginti su viešbučio svečiais ir darbuotojais.

viešbučio administratorius

Nepriklausomai nuo aplinkybių, viešbučio administratorius privalo turėti specialų gebėjimą tinkamai priimti ir priimti svečius.

Profesijos įgyvendinimo kriterijai

Pagrindinė sėkmingo darbo sąlyga yraViešbučių buvimo vieta yra sklandi viena, o prioritetas - keli užsienio kalbos. Žinios apie tą pačią anglų kalbą yra būtinos norint dirbti beveik visose viešbučio tarnybose.

Viešbučių savininkai turėtų turėti aukštąjį išsilavinimą,patvirtinantį jų žvalgybos lygį. Labiausiai reikalingas švietimas viešbučių verslo ir turizmo srityje, kurį galima gauti daugelyje specializuotų švietimo įstaigų. Patirtis ir rekomendacijos yra sveikintinos.

Gavęs diplomą nedelsdamas gauk pozicijąviešbučio vadovas yra beveik neįmanoma. Yra pavyzdžių, kai viešbučio administratorius pradėjo savo karjerą kaip indaplovę. Norint pasiekti aukščiausią žingsnį viešbučių versle, reikia darbo patirties ir atitinkamos reputacijos.

Okupacija Hotelier

Darbas viešbutyje kaip "hotelier" (privalumai ir trūkumai)

Kompetentingi specialistai turėtų turėti informacijos apie tai, kad šioje profesijoje yra teigiamų ir neigiamų pusių. Taigi viešbučių savininkų darbo pranašumai laikomi:

  • nuolatinė paklausa darbo rinkoje;
  • profesijos prestižas;
  • aukštas darbo užmokestis.

Šios pozicijos darbo trūkumai yra tokie:

  • Maksimalus atsakomybės už priimtus sprendimus lygis.
  • Nereguliuojama darbo diena.
  • Aukštos emocinės apkrovos.
  • Nuolatinis bendravimas su skirtingais žmonėmis.

Hotelier (viešbučių vadovas) - gana sudėtingair atsakinga profesija. Šis asmuo turėtų išsamiai susipažinti su kiekvieno viešbučio darbuotojo darbu ir sumaniai jį koordinuoti. Kiekvieną minutę jis turi suprasti, kokie įvykiai vyksta viešbučio sienose.

Šio specialisto atlyginimas priklauso nuo jo kompetencijos.

Darbas viešbutyje

Geri viešbučių savininkai yra diplomatai, rinkodaros specialistai, psichologai ir įdarbinimo vadovai, administratoriai ir finansininkai.

Patinka:
0
Neelams The Glitz 4 * (Indija, Šiaurės Goa):
Juodkalnija: viešbutis šeimoms su vaikais.
Adleris, pensionai prie jūros su maitinimu:
Rugsėjo mėn. Puketas: ar tai verta eiti? Atsiliepimai
Viešbutis "Riviera 3 *" (Ispanija, Santa Susanna):
Hotel First Residence Hotel 3 * Tailandas,
Poilsis Sočyje spalio mėnesį: savybės, oras,
Viešbutis Bella Boutique Hotel 3 *, Vietnamas,
Mianmaras, turizmo atrakcionai: sąrašas,
Populiariausi pranešimai
aukštyn